Willkommen beim dritten Teil unserer Serie “Wie man unerwünschte Inhalte los wird”!
In Teil 1 und 2 ging es darum, wie ihr die Entfernung von Content, der von euch kontrolliert wird, beschleunigen könnt und schnellere Entfernungen aus dem Cache beantragt. Heute sprechen wir darüber, wie ihr das öffentliche Tool zum Entfernen von URLs verwenden könnt, um das Entfernen von Content aus den Google-Suchergebnissen zu beantragen, wenn der Content von einer Website stammt, die ihr nicht kontrolliert.
Google bietet zwei Tools an, mit denen ihr eine schnellere Entfernung von Content beantragen könnt:
1. Tool zum Entfernen von bestätigten URLs: Mit diesem Tool beantragt ihr die Entfernung von Content aus den Google-Suchergebnissen, wenn er auf einer Website veröffentlicht ist, für die ihr in den Webmaster-Tools als Inhaber bestätigt seid (beispielsweise euer Blog oder die Website eures Unternehmens).
2. Öffentliches Tool zum Entfernen von URLs: Mit diesem Tool beantragt ihr die Entfernung von Content aus den Google-Suchergebnissen, wenn er auf einer Website veröffentlicht ist, für die ihr keine Inhaberschaft bestätigen könnt (zum Beispiel der Blog eures Freundes).
Manchmal möchtet ihr vielleicht Informationen von einer Website entfernen, die ihr weder besitzt noch kontrolliert. Jede Website und ihr Content werden von einem Webmaster kontrolliert. Ergebnisse können daher am besten aktualisiert oder von Google entfernt werden, indem der Inhaber der Website (auf der der Content veröffentlicht ist) entweder das Crawlen der URL blockiert, die Content-Quelle modifiziert oder die Seite ganz entfernt. Nicht geänderter Content würde, wenn er das nächste Mal von uns gecrawlt wird, erneut in unseren Suchergebnissen angezeigt werden. Der erste Schritt zum Entfernen von Content, der auf einer Website gehostet wird, die euch nicht gehört, besteht daher darin, Kontakt mit dem Inhaber der Website aufzunehmen und ihn zu bitten, den betreffenden Content zu entfernen oder zu blockieren.
Wenn der Website-Inhaber eine Seite entfernt, sollten Anfragen für die entfernte Seite die Antwort “404 (Nicht gefunden)” oder die Antwort “410 (Gelöscht)” zurückgeben. Wenn er die Seite für Suchmaschinen blockiert hat, sollte entweder der Zugriff auf die Seite in der “robots.txt“-Datei der Website gesperrt sein oder die Seite sollte ein “noindex”-Meta-Tag enthalten. Sobald eine dieser Anforderungen erfüllt ist, könnt ihr einen Antrag auf Entfernung stellen, indem ihr die Option “Der Webmaster hat die Seite bereits blockiert.” verwendet.
Manchmal sagt ein Website-Inhaber zwar, dass er eine Seite blockiert oder entfernt hat, hat dies jedoch noch nicht tatsächlich getan. Wenn er sagt, dass eine Seite blockiert wurde, könnt ihr das überprüfen, indem ihr in der “robots.txt”-Datei der Website überprüft, ob die Seite dort als blockiert aufgeführt ist.
User-agent: *
Disallow: /blocked-page/
Auch im HTML-Quellcode einer Seite selbst könnt ihr überprüfen, ob die Seite blockiert wurde. Ruft einfach die Seite auf und wählt in eurem Browser die Option zum Anzeigen des Quelltexts. Enthält der HTML-”head”-Abschnitt ein “noindex”-Meta-Tag?
<html>
<head>
<title>blockierte Seite</title>
<meta name=”robots” content=”noindex”>
</head>
…
Wenn der Website-Inhaber euch mitteilt, dass die Seite entfernt wurde, könnt ihr das mithilfe eines Testtools für HTTP-Antworten wie z. B. dem Firefox-Browser-Add-on “Live HTTP Headers” überprüfen. Wenn dieses Add-on aktiviert ist, könnt ihr in Firefox jede URL darauf testen, ob die HTTP-Antwort tatsächlich “404 (Nicht gefunden)” oder “410 (Gelöscht)” ist.
Sobald ihr überprüft habt, dass der Content, den ihr entfernen wollt, nicht mehr auf der Seite vorhanden ist, könnt ihr die Entfernung aus dem Cache beantragen, indem ihr die Option “Content wurde bereits von der Seite entfernt” verwendet. Mit dieser Art der Entfernung – normalerweise “Cache”-Entfernung genannt – wird sichergestellt, dass unsere Suchergebnisse weder die Cache-Kopie oder Version der alten Seite noch Snippets der alten Seitenversion anzeigen. Nur die aktuelle aktualisierte Seite – ohne den entfernten Content – ist von den Google-Suchergebnissen aus zugänglich. Es kann jedoch sein, dass der Rang der aktuellen aktualisierten Seite noch aufgrund von Begriffen in Zusammenhang mit dem alten Content bestimmt wird. Grund hierfür sind immer noch vorhandene eingehende Links von externen Websites. Wenn ihr einen Antrag auf Entfernung der Cache-Version stellt, werdet ihr zur Eingabe eines Begriffs aufgefordert, der von der Seite entfernt wurde. Vergewissert euch, dass ihr kein Wort eingebt, dass auf der aktuellen Live-Seite zu finden ist, damit unser automatisierter Prozess bestätigen kann, dass die Seite geändert wurde – andernfalls wird der Antrag abgelehnt. Weitere Informationen zu Cache-Entfernungen findet ihr in Teil 2 der Serie “Wie man unerwünschte Inhalte los wird”.
Entfernen unangemessener Webseiten oder Bilder, die in unseren mit der SafeSearch-Funktion gefilterten Ergebnissen angezeigt werden
Google hat den SafeSearch-Filter eingeführt, um Suchergebnisse anbieten zu können, die keinen potenziell anstößigen Content enthalten. Wenn ihr Content findet, den die SafeSearch-Funktion eurer Meinung nach hätte herausfiltern müssen, könnt ihr beantragen, dass dieser Content zukünftig aus den von SafeSearch-gefilterten Ergebnissen ausgeschlossen wird. Stellt einen Antrag auf Entfernung, indem ihr die Option “In unseren SafeSearch-gefilterten Ergebnissen wird unangemessener Content angezeigt” verwendet.
Wenn beim öffentlichen Tool zum Entfernen von URLs Probleme auftreten oder ihr Fragen habt, die hier nicht angesprochen wurden, postet sie bitte im Forum für Webmaster oder zieht die ausführlicheren Entfernungsanweisungen in unserer Hilfe zurate. Wenn ihr im Forum postet, denkt daran, eure Beispiel-URLs für die Seiten, die ihr entfernt haben möchtet, durch einen Service zum Kürzen von URLs (Kurz-URL-Dienst) zu maskieren.
Hier findet ihr den vierten und letzten Teil der Serie: Der Status eurer Anfrage und was nicht entfernt werden sollte
URL removal explained, Part III: Removing content that you don’t own (English version)
Post von Jonathan Simon, Webmaster Trends Analyst (Veröffentlichung der deutschen Fassung von Sven Naumann, Search Quality)
